如果我的银行账户已注销/关闭,并且无法再接受转账,我该如何处理我XM外汇交易账户的资金出金?
是的我们确实会有遇到类似的问题,有一些XM外汇交易用户确实有类似银行卡因其它业务问题导致注销和关闭无法再接收资金的现象,此时我们需要第一时间联系到XM外汇在线客服,同时还需要再准备一张本人的其它银行的银行卡,随时准备换卡接收资金。
如果您的银行账户已注销/关闭,并且无法再接收转账,请把银行签发的认证文件,通过邮件发送至XM在线客服邮箱中。同时,请确保文件上能清晰显示银行账户号码和日期。公司收到邮件后,将会把该银行账户从出金申请中移除。如果您已经申请出金至已注销/关闭的银行账户,请依旧发送上述邮件给我们,公司将会协助确认资金流向。
换卡时必须是由本人发起同时也需要换本人的卡,不支持第三方人员的协助和第三者的卡片,但是如果你提交的是USDT加密货币,则首先再入一笔USDT资金再次用同USDT加密连接收款提交申请出金即可。