专业炒货_小青
最后更新于：2026-01-29 13:04
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我收到错误消息“用户名或密码无效”，我该怎么做？
请单击：忘记了您的用户名或密码。系统会向您在我们平台中注册的电子邮箱地址，发送临时密码。
你可以按照以下步骤操作来解决这个登录问题：
1. 在当前登录界面找到并点击「忘记了您的用户名或密码」选项，进入账号找回页面。
2. 按照页面提示完成基础验证（通常是填写注册时关联的信息，如部分用户名、注册手机号片段等，不同平台验证细节略有差异）。
3. 提交验证后，系统会向你在该平台注册时预留的电子邮箱发送邮件，邮件内会包含临时登录密码（若你是忘记用户名，部分平台也会同时在邮件内告知你的注册用户名）。
4. 登录你的注册邮箱查收邮件，注意若收件箱没有找到，可检查垃圾箱、广告邮件文件夹。
5. 使用邮件里的临时密码+正确的用户名回到登录界面完成登录，登录成功后建议立即修改为你容易记忆且安全的新密码，避免后续再次出现登录障碍。
如果始终收不到找回邮件，或操作中遇到其他异常，你可以联系该平台的官方客服，提供注册相关信息申请人工协助找回账号权限。
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