IC Markets白银交易时如果滑点了平台会补偿吗？

IC Markets白银交易时如果滑点了平台会补偿吗？

这个情况之前确实遇到过挺多的类似反馈，IC Markets白银交易时在部分特殊的行情和早盘开盘及数据行情出现时就会出现滑点，正滑点和负滑点，正滑点对大家有利因此不会太关注，这是意外的收入，大家所关心的是负淫滑点的问题，当出现负滑点的问题我们如何办，是否能申请平台进行补偿。针对负滑点有二个问题，一个是平台问题导致的滑点，二是报价商和共识的行情波动导致的滑点问题。接下来我们对这二个问题进行区分一下。

第1个问题，如果滑点问题是平台商自己问题导致的，那么这部分需要平台补偿，有哪些滑点是常见的问题呢，比如说，因平台维护导致，因平台自身网络延迟报价错误导致，因平台自身卡盘了导致的，这一类的问题是由平台自身操作或维护问题导致的可以申请向平台要求对亏损的订单，发邮件或在线客服确认一下，申请对订单进行处理。

第2个问题，如果非平台能控制的平台可能无法给予处理，比如说这几类，数据行情波动导致点差拉大几倍甚至是几十倍，此时的行情滑点问题并不是所有平台都一样，但是肯定全部都会因为波动导致，除非是一小部分固定点差甚至根本没有报价对接的平台，只有连接了实时报价的都会出现这个问题，因为所有平台接连的LP基本上都是国际上几个较大的流动商，还有就是早盘和开盘等时间点由于行情较小，点差是平时流动性好一时的数倍，比如像黄金吧，零辰至早上8点时可能点差会在3-5不等，平时其它时间只有0.5-1.2左右，还有就是开盘，比较说各品种开盘时间时，可能由于行情过大导致波动速度导致滑点，周一早上的开盘拉动会更大。其次就是蜡烛图出现跳空的现象，这种情况所有平台都会有类似问题，有的是连接上了有的连接不上，但是行情大小都会有出现。最后要说的就是报价无报价问题，只能找附近报价成交，这个是所有平台都不一样的，因为平台报价商对接的不同或是多个报价商，对接的搓合成交也不一样，是无法对比的，这类问题看似是平台与报价商导致的，对用户来说这是平台与报价商之间的协商，但是这种问题大多平台都因无此报价为由拒绝处理，这个也是所有平台都有大小不同的订单搓合成交问题。

以上就是常见的滑点问题，那么IC在这方面的处理从市场用户反馈来看，大多是没有处理的，因此大家需要将类似问题出现时及时录下视频 提供订单号和视频发平台进行投诉处理。在这些问题上，每一个平台处理的补偿问题大小都不同，不是所有的订单都会给予处理，所以大家做交易和选择时需要特别注意风险控制，控制好订单仓位和订单止盈止损的空间设置，避开早盘 开盘 大行情 大数据 等阶段的交易问题。