我在XM外汇平台已经申请并支付了VPS服务费用,却没有收到登录详情,怎么办?
假如你选择了XM外汇平台的VPS服务使用,他们是有条件限制的,比如账户资金不能低于500美元,每个月满足2标准手交易量才能免费使用,如果没有满足这二个条件才会收费,一个月28美元费用,一般情况会自动扣除,如果你支付了相关的VPS费用,却没有收到登录的信息,可以立即联系在线客服要求协助查询。
如果您已经支付了VPS服务费用,却还未收到登录信息,请尝试下列步骤:请查看您的收件箱,确认是否有来自 BeeksFX 的邮件,请查看垃圾邮箱,如果您确实还未收到相关邮件,请发送邮件至我们中文客服邮箱联系我们。
VPS付费主要是平台提供和自己在其它云平台商进行购买,如果是在XM外汇平台提供的VPS服务直接与XM在线客服咨询确认,如果是购买的阿里云等平台的VPS,这个需要与阿里云平台客服进行协助咨询。不管从哪个平台支付费用,都会有支付记录和手机支付记录的,可以凭借记录进行与对应的客服查询并安排登录信息。