我可以更改我在XM外汇平台交易账户的个人信息吗?
可以的,XM外汇平台是支持交易账户个人信息更改的,但是必须是本人的信息进行更改,如果你是想换成另外一个人的,这个是不行的,有相关条例规则,我们是不能换第二个人的,我们要更改个人资料时只能对一些常见的信息进行变更,比如说,身份证到期换了新身份证,地址证明到期了换了地址证明日期,另外就是国籍的变更,住址和户口移动的变动,年龄的更新,比如之前年龄报备错误现在根据证明进行了纠正这样也是可以的,还有手机和邮箱号需要进行变更时也可以申请操作,只要是本人的信息进行更改基本上都是支持的。
更改流程如下:
您只需使用注册账户的邮箱,发送邮件至XM外汇平台官网客服邮箱即可。根据更改信息,您需提供下列资料:
如果您需要更新注册邮箱,请用原注册邮箱发送通知即可
如果您希望更新地址信息,请先用注册邮箱发送新的地址给我们,然后登录并上传六个月以内的新地址证明文件,以便我们确认您更新地址的请求。